Tutela e verifica

prova

Al fine di garantire la qualità e la trasparenza del servizi offerti da Adatta S.r.l. si forniscono informazioni sugli strumenti e le modalità attraverso i quali si intendono promuovere le iniziative a tutela degli utenti.

Adatta S.r.l. fornisce la possibilità di compilare e inviare un questionario di soddisfazione, la cui analisi periodica da parte del Responsabile del Servizio e dell’equipe di formazione consente di individuare le azioni di miglioramento.

Scheda Soddisfazione Cliente

Adatta S.r.l. fornisce la possibilità di compilare e inviare un modulo per la segnalazione di reclami, suggerimenti, rilievi o altro. La segreteria si impegna a raccogliere, analizzare e rispondere con sollecitudine al fine di promuovere azioni di miglioramento.

Procedura di segnalazione ODV